Regulamin świadczenia usług – fizjomind-szczecin.pl
Data wejścia w życie: 01.01.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Patrycję Suwałę, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Patrycja Suwała, z siedzibą w Szczecinie, ul. Potrzebowskiego 10/5, NIP 8522710673, e-mail: fizjo.suwala@gmail.com (dalej: „Usługodawca”).
  2. Usługi świadczone są w gabinecie zlokalizowanym w Szczecinie przy ul. Bolesława Krzywoustego 69 oraz – w zależności od ustaleń – z dojazdem do klienta.
  3. Skorzystanie z usług jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją.
  4. Regulamin dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej fizjomind-szczecin.pl.

§2. Rodzaj świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy w szczególności:
    ○ usługi fizjoterapeutyczne / terapii manualnej,
    ○ treningi personalne i ćwiczenia ogólnousprawniające,
    ○ masaże relaksacyjne.
  2. Usługi mają charakter indywidualny i są dostosowywane do aktualnych możliwości oraz stanu zdrowia klienta.
  3. Usługi mogą być realizowane jako pojedyncze wizyty lub w formie pakietów usług..

§3. Rezerwacja wizyt

  1. Rezerwacja wizyty odbywa się:
    ○ za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego (np. Booksy),
    ○ telefonicznie,
    ○ mailowo lub poprzez formularz kontaktowy.
  2. Rezerwacja wizyty, w tym wizyty w ramach pakietu, oznacza zobowiązanie do jej realizacji zgodnie z niniejszym regulaminem.
  3. Aktualny cennik oraz dostępne pakiety przekazywane są klientowi przed wizytą lub dostępne są na stronie internetowej.

§4. Odwoływanie i zmiana terminów

  1. Bezpłatne odwołanie wizyty lub zmiana terminu możliwe są najpóźniej 24 godziny przed umówioną wizytą.
  2. Odwołanie wizyty później niż 24 godziny przed terminem lub niestawienie się na wizytę:
    ○ w przypadku pojedynczej wizyty – skutkuje obowiązkiem zapłaty 100% ceny usługi,
    ○ w przypadku pakietu – skutkuje uznaniem wizyty za zrealizowaną.
  3. W przypadku spóźnienia się klienta:
    ○ czas usługi może zostać skrócony,
    ○ spóźnienie powyżej 20 minut może zostać uznane za nieobecność i rozliczone jak w pkt 2.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty z przyczyn losowych lub zdrowotnych, informując klienta najszybciej jak to możliwe.

§5. Płatności

  1. Płatność za usługi dokonywana jest:
    ○ gotówką,
    ○ przelewem,
    ○ inną uzgodnioną formą płatności.
  2. Pakiety usług opłacane są z góry.
  3. Płatność za pojedynczą wizytę następuje najpóźniej w dniu jej realizacji.

§6. Pakiety usług

  1. Pakiety usług są imienne i mogą być wykorzystywane wyłącznie przez osobę, która dokonała ich zakupu.
  2. Pakiety nie podlegają przekazaniu innej osobie ani odsprzedaży.
  3. Ważność pakietu wynosi 12 miesięcy od daty realizacji pierwszej usługi w ramach pakietu, o ile nie ustalono inaczej.
  4. Po upływie terminu ważności niewykorzystane usługi nie przechodzą na kolejny okres, a środki nie podlegają zwrotowi.

§7. Stan zdrowia i odpowiedzialność

  1. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na skorzystanie z usług.
  2. Klient zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o:
    ○ chorobach przewlekłych,
    ○ urazach,
    ○ przeciwwskazaniach medycznych,
    ○ zmianach samopoczucia w trakcie wizyty.

§8. Zasady bezpieczeństwa

  1. Zabrania się korzystania z usług pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.
  2. Klient zobowiązany jest do posiadania stroju umożliwiającego realizację usługi.
  3. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

§9. Osoby niepełnoletnie

  1. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  2. Usługodawca może wymagać obecności opiekuna podczas wizyty.

§10. Wizerunek

  1. Utrwalanie oraz publikacja wizerunku klienta możliwe są wyłącznie za jego odrębną, dobrowolną zgodą.
  2. Brak zgody nie wpływa na możliwość skorzystania z usług.

§11. Odpowiedzialność za mienie

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione przez klienta.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z jego winy.

§12. Postanowienia końcowe

  1. 1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do jego zmiany.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.